ALGEMENE RESERVERINGSVOORWAARDEN 2008
RESERVERING: de klant stuurt een reserveringsaanvraag op aan het beheer van Villa Mazzanta en zij bevestigt de beschikbaarheid wel of niet, en zo ja dan stuurt ze een prijsofferte terug.
De klant controleert het vastgestelde bedrag en bevestigt het voornemen het verblijf te reserveren.
Villa Mazzanta staat de klant toe de accommodatie vast te houden, voor een bepaalde periode, en vereist daarom een aanbetaling van 30% van het totale vastgestelde bedrag, met verplichting tot bevestiging van aanbetaling. Daartoe moet de desbetreffende geldsom worden overgemaakt, en de klant dient dan ook een bericht van bevestiging op te sturen naar Villa Mazzanta, via email of fax, met een bijgesloten fotocopy van de betaling.
Villa Mazzanta beschouwt de reservering pas dan definitief na ontvangst van de aanbetaling en de schriftelijke bevestiging met blijk van betaling (bijgesloten fotocopy). In geval het beheer van Villa Mazzanta de reserveringsaanvraag niet accepteert, volgt teruggave van de som van aanbetaling.
Het resterende bedrag moet worden betaald bij aankomst op Villa Mazzanta.
ANNULERING: Vanaf de dag van bevestiging van de reservering tot 45 dagen voor de aankomstdatum worden annuleringskosten van 15% van het totale vastgestelde verblijfstarief in rekening gebracht.
Vanaf 44 dagen tot aan de aankomstdatum zijn de annuleringskosten gelijk aan 30% van het totale vastgestelde verblijfstarief.
In ieder geval zal een vast minimumbedrag van € 150 aan annuleringskosten verrekend worden.
Als u zich 24 uur na de geplande aankomst (om 17.00 uur van de volgende dag) niet hebt gemeld en u ook niet schriftelijk heeft geannuleerd (e-mail,fax,telegram of aangetekende brief), zal de accommodatie niet meer voor u ter beschikking staan omdat dan aangenomen wordt dat u er stilzwijgend van afziet. Vervolgens zal de accommodatie dan weer volledig ter beschikking staan van andere gegadigden, zonder verplichting tot geldteruggave, en de aanbetaling zal dan worden achtergehouden als straf.
Alleen het afzien vanwege familieredenen, met overlegging van de vereiste documentatie, zal in beschouwing worden genomen, zoals het Italiaanse burgerlijk wetboek Codice Civile daarin voorziet..
LAST MINUTE: voor een last minute reservering gelden dezelfde voorwaarden als hierboven.
CREDIT CARD: credit cards worden geaccepteerd voor betaling van het saldo bij check-in, en ze worden geaccepteerd voor betaling van de aanbetaling bij last minute reservering, door het versturen van de gedetailleerde gegevens.
Geaccepteerde credit cards zijn Visa en Mastercard.
|